Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen von Kosmobeauty gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern.

§ 2 Terminvereinbarung

Der Vertrag kommt mit der Bestätigung einer Terminbuchung zustande – per Online-Buchung, Telefon oder E-Mail. Mit der Buchung erkennen Sie diese AGB an. Eine Bestätigung per E-Mail oder SMS gilt als verbindlich.

Minderjährige unter 16 Jahren dürfen bestimmte Behandlungen (insbesondere chemische Peelings, Microneedling und Hyaluron-Anwendungen) nur mit schriftlicher Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhalten.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt nach der Behandlung vor Ort per Barzahlung oder EC-Karte.

§ 4 Stornierung und Nichterscheinen

• Termine können bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei storniert oder umgebucht werden. 
• Bei weniger als 24 Stunden, jedoch mindestens 6 Stunden vorher wird eine Ausfallgebühr von 30% erhoben.
• Bei weniger als 6 Stunden oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr von 50% erhoben.
• Bei wiederholten unentschuldigten Absagen können künftige Buchungen eine Anzahlung erfordern.

§ 5 Gesundheit und Kontraindikationen

Sie sind verpflichtet, uns vor der Behandlung vollständig über gesundheitliche Umstände zu informieren – insbesondere Allergien, Hauterkrankungen, Medikamente, Schwangerschaft sowie frühere Behandlungen im selben Bereich. Kosmobeauty behält sich das Recht vor, eine Behandlung bei gesundheitlichen Bedenken abzulehnen oder zu unterbrechen. Für Schäden durch verschwiegene oder falsche Angaben übernehmen wir keine Haftung.

§ 6 Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur im Rahmen des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Für Schäden durch unvollständige oder falsche Angaben Ihrerseits übernehmen wir keine Haftung.

§ 7 Hausregeln

Im Salon gilt absolutes Rauchverbot. Kinder dürfen nur in Begleitung Erziehungsberechtigter in den Behandlungsbereich mitgebracht werden. Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand für gewerbliche Kunden ist Hamburg. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen davon unberührt.